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~徳島県徳島市矢三町~ 洗濯場の排水つまりを薬品洗浄で解消

〒770-0006徳島県徳島市矢三町に訪問しました

本日は洗濯場の排水つまりの依頼を受けて、徳島県徳島市矢三町に急いで向かいました。

洗濯場の排水つまり

現場に到着しお客様に伺うと、15年間お住まいになられているお家で、1か月前から流れが悪くなっていて水が流れなくなってしまったとのことです。

洗濯機を移動させて原因を調べてみると、排水トラップの汚れが原因のようでした。今後のつまり再発予防のため高圧洗浄をご提案しましたが、お客様と相談した結果、今回は異物の除去と薬品洗浄でつまりは解消し、流れは正常に戻ったので一旦様子をみることにいたしました。

ウォシュレット不調のご相談

今回は洗濯場の排水つまりということでお伺いしたのですが、お客様からウォシュレットの不調のご相談を受けて温水洗浄便座の交換のご紹介をさせていただきました。

四国の水まわりの救急24は様々な水まわりのトラブルに対応しております。家の中でなにか不安なことがありましたらご気軽にご相談ください。

徳島県徳島市矢三町のお客様、この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。

高野祐二

水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二

水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。

保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検・相談の依頼方法をおしえてください

コールセンターにて24時間年中無休、お電話かメールにて受け付けております。ご連絡後、実際にサービススタッフが点検を行い、施工内容を出します。相談・点検はどちらも「無料」となっておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

四国の水まわりの救急24の営業時間を教えてください

困ったときはすぐに四国の水まわりの救急24までご連絡ください。 コールセンターの受付は24時間年中無休、出張での点検・修理対応時間は朝8時から夜10時です。 夜10時~朝8時までは申し訳ありませんが四国では出張修理を行っておりません。ただ、その間にお電話されたお客さまへはコールセンタースタッフから応急処置方法をご案内し、丁寧に正確に対応いたしますのでご安心ください。また、土日祝日、年末年始、GWなどの長期休暇でもお電話でのご相談が可能となっておりますので、ご気軽にご相談ください。

四国の水まわりの救急24の対応エリアをおしえてください。

四国全域(愛媛県、香川県、高知県、徳島県)のあらゆる地域で対応可能となっております。ご依頼のお電話から最短30分で現場に到着するスタッフを手配いたしますので、急なトラブルにも焦らず安心してお電話ください。

電話で依頼をしてから現地に到着するのにどれほどの時間がかかりますか

目安といたしましては最短30分です。GPSを利用して、お客様のご自宅に一番早く急行できるサービススタッフを選出し、早急にお客様のもとへ向かうように指示いたします。ご依頼を受ける際に、コールセンターのスタッフがおおよその到着時間をお伝えいたします。

施工の所要時間はおおよそどれくらいかかりますか

おおよそ修理は30分~120分程、リフォームであれば半日から1日程で完了いたします。内容や状況によっては前後いたしますのでご了承ください。 ※おおよその時間となります。詳しくは点検時にスタッフにお尋ねください。

トラブル点検や修理内容の提示に料金はかかりますか?

弁塲確認・相談に料金は発生いたしません。お客様が納得の上ご依頼をいただくまで無料で行っております。 料金をいただく可能性があった場合、必ず事前にお伝えいたしますのでご安心ください。 作業ができない深夜時間帯(21時~7時)の出張修理は、四国エリアでは行っておりませんのでご了承ください。(一部地域可能)

施工代金・修理代金の支払い方法を教えてください。

四国の水まわりの救急24では、お客様にご都合に合わせたお支払方法をお選びいただけます。
施工が終了した後に、①当日お支払いいただける場合は現金または クレジットカードにてお支払いが可能です。②持ち合わせがなく、後日お支払いいただける場合は銀行振込みでのお支払いが可能です。お客様にご都合に合わせたお支払方法をお選びいただけます。

修理に来てもらうまではどうすればいいですか?

四国の水まわりの救急24のサービススタッフが到着するまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフが丁寧に対処法などをお伝えいたします。サービススタッフが到着後すぐさま作業に取り掛かりますので、それまでどうぞ慌てずに。

オフィスの給水機が故障してしまったのですが、修理はできますか

四国の水まわりの救急24は法人・店舗さまからの修理依頼も、もちろん受け付けています。
皆さまの業務が円滑に進むための力になれれば幸いです。

情報の管理はどのように行っていますか?

四国の水まわりの救急24は、これまで多くの方にご利用いただいており信頼を得てきました。個人情報保護法を遵守し、厳重に管理しております。詳細を知りたい方はプライバシーポリシーをご参照ください。